Geschäftsrichtlinien

1. Grundsatz
Für bereits erbrachte Beratungs- und IT-Dienstleistungen erfolgt keine Rückerstattung.
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2. Stornierung vor Projektstart
Kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Projektbeginn möglich. Danach können entstandene Aufwände berechnet werden.
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3. Abbruch laufender Projekte
Bei Abbruch durch den Kunden werden alle bis dahin erbrachten Leistungen vollständig abgerechnet.
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4. Digitale Inhalte
Für digitale Produkte (z. B. Downloads) besteht nach Bereitstellung keine Rückerstattung.
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5. Nicht erbrachte Leistungen
Nicht erbrachte Leistungen werden geprüft und bei berechtigtem Anspruch anteilig gutgeschrieben
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6. Kontakt
Anfragen zu Stornierungen oder Rückerstattungen können über unsere Kontaktseite gestellt werden.